負起責任，就是找出來犯錯的人是誰嗎？－Anita 高績效教練 @ 就去學

#Joy要講系列
🚩負起責任，就是找出來犯錯的人是誰嗎？

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責任，是一個容易令人爭論不休的話題！

在每個人的成長過程中，我想或多或少，都會被要求負起責任！

小時候，父母會跟你說，你對於自己的課業要負責，所以你不應該考不好；長大之後，公司主管會跟你說，這是你的責任，你自己就不會想嗎？這件事也要我來跟你說嗎？類似這樣的經驗，累積夠多之後，會讓人覺得，『負責任』，是一件『痛苦的事情』，甚至於一沾到邊，就有一種『被強迫的感覺』，你也有同感嗎？

一般來說，在處理事情時，有時候就會出差錯，跟預期的不一樣，結果有點糟～人們就開始不想要去承擔這個後果，漸漸的，會想要去找出來『誰』應該為這個壞結果，『負起責任』…對嗎？！也因為如此，大家聽到『責任』，就開始有頭痛的感覺…覺得很無奈，覺得盡量不要去碰，盡量避而遠之…這就造成了在工作崗位上，常常會聽到員工說，多說多錯，少給意見、就少麻煩。但是，這樣就會造成很多個旁觀者，看著公司不應該這樣、那樣、私下講述著現在這個時代不如從前了，但是，什麼也改變不了？

然而，這並不是負責任的真諦。我認為負責任的含義是，讓人們可以承擔自己的行為結果，並且負起導正的義務，這樣才算是負起責任。所以真正的負責任，並不是去找出來，誰做錯了，而是在觀察到哪裡出差錯了，願意去導正它，而非談論它。

我認為責任，是一個朝向長遠更好的生存的一個觀點。

為什麼呢？

首先，責任，應該發自內心，願意承接的時候去承接。千萬不要覺得是別人逼你或是建議你，所以你得這樣做，這樣很容易導致，未來狀況不佳的時候，會想要怪罪是其他人替你做決定。

再來，當你承接了之後，要這樣看事情，不管好壞，在事情發展的過程中，我有沒有做到，讓它持續朝對的方向進行？當問題來的時候，我有沒有看看我還可以做什麼，去導正它，或是避免它變得更糟？

當你做到上述這兩點的時候，你將發現，責任，並不是責怪，也不是挑錯，而是能夠讓事情持續朝好的、對的方向去前進。當你真的如此執行的時候，你會發現，事情出錯的機會變低了，除此之外，也不會有那種只能呆看著問題發生，卻無能為力的感覺。如果我們身邊的人都這樣做，你不覺得一切事物都會好轉起來嗎？讓我們一起試試看用這樣的態度處理生活吧！